Khách hàng chưa phải là thượng đế : đặt nhân viên lên hàng đầu để khách hàng thật sự là thượng đế / Hal F. Rosenbluth, Diane McFerrin Peters ; Minh Hạnh dịch.
By: Rosenbluth, Hal F
.
Contributor(s): Peters, Diane McFerrin | Minh Hạnh [dịch].
Material type: 
BookPublisher: Hà Nội : Tri thức, 2009Description: 315 tr. ; 24 cm.Other title: The customer comes second : put your people first and watch 'em kick butt.Subject(s): Quản lý doanh nghiệp | Travel agents -- ManagementDDC classification: 338.4
| Item type | Current location | Call number | Status | Date due | Barcode |
|---|---|---|---|---|---|
Books
|
Quang Trung | 338.4 RO-H (Browse shelf) | Available | 16088 | |
|
Books
|
Quang Trung | 338.4 RO-H (Browse shelf) | Available | 16089 |
Browsing Quang Trung Shelves Close shelf browser
| 338.4 PO-K The professional guide : | 338.4 PO-K The professional guide : | 338.4 RO-H Khách hàng chưa phải là thượng đế : | 338.4 RO-H Khách hàng chưa phải là thượng đế : | 338.4 RO-H Khách hàng chưa phải là thượng đế : | 338.4 SH-J Tourism product and services : | 338.4 SO-D Đường vào kinh doanh du lịch MICE / |
Click on an image to view it in the image viewer
There are no comments for this item.