100 phương pháp thực tiễn để cải thiện trải nghiệm khách hàng : đạt được sự tương tác từ đầu đến cuối của khách hàng trong một thế giới đa kênh = 100 practical ways to improve customer experience : achieve end-to-end customer engagement in a multi-channel world / Martin Newman, Malcolm McDonald ; Nguyễn Thu Uyên dịch.
Material type: BookPublisher: Thành phố Hồ Chí Minh : Tổng hợp TP.HCM, 2020Description: 423 tr. : bảng ; 23 cm.ISBN: 9786045868058.Other title: Một trăm phương pháp thực tiễn để cải thiện trải nghiệm khách hàng = One hundred practical ways to improve customer experience.Subject(s): Trải nghiệm khách hàngDDC classification: 658.812
Tags from this library: No tags from this library for this title.
There are no comments for this item.