Dịch vụ thượng hạng, lợi nhuận bền vững = Exceptional service, exceptional profit : the secrets of building a five-star customer service organization / Leonardo Inghilleri, Micah Solomon ; Minh Nguyễn dịch.
By: Inghilleri, Leonardo
.
Contributor(s): Solomon, Micah | Minh Nguyễn [dịch].
Material type: 
BookPublisher: Hà Nội : Lao động Xã hội/Alphabooks, 2016Description: 231 tr. ; 21 cm.ISBN: 9786046527558.Subject(s): Customer services | Consumer satisfaction | Customer loyalty | Dịch vụ khách hàng | Lợi nhuận -- Quản trị kinh doanhDDC classification: 658.812
| Item type | Current location | Call number | Status | Date due | Barcode |
|---|---|---|---|---|---|
Books
|
Quang Trung | 658.812 IN-L (Browse shelf) | Available | 57627 | |
|
Books
|
Quang Trung | 658.812 IN-L (Browse shelf) | Available | 57628 | |
|
Books
|
Quang Trung | 658.812 IN-L (Browse shelf) | Available | 57629 |
Browsing Quang Trung Shelves Close shelf browser
| 658.812 IN-L Dịch vụ thượng hạng, lợi nhuận bền vững = | 658.812 IN-L Dịch vụ thượng hạng, lợi nhuận bền vững = | 658.812 IN-L Dịch vụ thượng hạng, lợi nhuận bền vững = | 658.812 IN-L Dịch vụ thượng hạng, lợi nhuận bền vững = | 658.812 IN-L Dịch vụ thượng hạng, lợi nhuận bền vững = | 658.812 KA-R Nâng tầm dịch vụ : | 658.812 KA-R Nâng tầm dịch vụ : |
Click on an image to view it in the image viewer
There are no comments for this item.