Xử lý hiệu quả khiếu nại của khách hàng : tạo sự tin cậy thông qua dịch vụ chăm sóc khách hàng = Complaint management excellence : creating customer loyalty through service recovery / Sarah Cook ; Huỳnh Văn Thanh dịch.
By: Cook, Sarah
.
Contributor(s): Huỳnh, Văn Thanh [dịch]
.
Material type: ![materialTypeLabel](/opac-tmpl/lib/famfamfam/BK.png)
![](/opac-tmpl/bootstrap/images/filefind.png)
![](/opac-tmpl/bootstrap/images/filefind.png)
![](/opac-tmpl/bootstrap/images/filefind.png)
![](/opac-tmpl/bootstrap/images/filefind.png)
Item type | Current location | Call number | Status | Date due | Barcode |
---|---|---|---|---|---|
![]() |
Lê Quý Đôn | 658.812 CO-S (Browse shelf) | Available | 64209 | |
![]() |
Quang Trung | 658.812 CO-S (Browse shelf) | Available | 64210 |
Browsing Quang Trung Shelves Close shelf browser
658.812 CO-J Để không mất thêm một khách hàng nào nữa = | 658.812 Con Công nghệ thuật chăm sóc khách hàng : | 658.812 Con Công nghệ thuật chăm sóc khách hàng : | 658.812 CO-S Xử lý hiệu quả khiếu nại của khách hàng : | 658.812 DY-J Cẩm nang quản lý mối quan hệ khách hàng = | 658.812 DY-J Cẩm nang quản lý mối quan hệ khách hàng = | 658.812 DY-J Cẩm nang quản lý mối quan hệ khách hàng = |
There are no comments for this item.