Dịch vụ sửng sốt, khách hàng sững sờ = Delivering knock your socks off service / Ron Zemke, Kristin Anderson ; Lê Đình Chi dịch.
By: Zemke, Ron.
Contributor(s): Anderson, Kristin | Lê, Đình Chi [dịch].
Material type: BookSeries: Bộ sách Công cụ chinh phục khách hàng.Publisher: Hà Nội : Lao động/AlphaBooks, 2017Description: 341 tr. : minh họa ; 21 cm.ISBN: 9786045989463.Subject(s): Dịch vụ khách hàngDDC classification: 658.812Item type | Current location | Call number | Status | Date due | Barcode |
---|---|---|---|---|---|
Books | Quang Trung | 658.812 ZE-R | Available | 62978 | |
Books | Quang Trung | 658.812 ZE-R | Available | 62979 |
There are no comments for this item.