Dịch vụ sửng sốt, khách hàng sững sờ = Delivering knock your socks off service / Ron Zemke, Kristin Anderson ; Lê Đình Chi biên dịch.
By: Zemke, Ron.
Contributor(s): Anderson, Kristin | Lê, Đình Chi [biên dịch].
Material type: BookPublisher: Hà Nội : Lao động Xã hội, 2011Description: 328 tr. ; 21 cm.Subject(s): Dịch vụ khách hàngDDC classification: 658.812Item type | Current location | Call number | Status | Date due | Barcode |
---|---|---|---|---|---|
Books | Lê Quý Đôn | 658.812 ZE-R (Browse shelf) | Available | 20883 | |
Books | Quang Trung | 658.812 ZE-R (Browse shelf) | Available | 20880 | |
Books | Quang Trung | 658.812 ZE-R (Browse shelf) | Available | 21405 | |
Books | Quang Trung | 658.812 ZE-R (Browse shelf) | Available | 20884 | |
Books | Quang Trung | 658.812 ZE-R (Browse shelf) | Lost | 21407 | |
Books | Quang Trung | 658.812 ZE-R (Browse shelf) | Available | 21408 | |
Books | Thành Thái | 658.812 ZE-R (Browse shelf) | Available | 20881 | |
Books | Thành Thái | 658.812 ZE-R (Browse shelf) | Available | 21406 | |
Books | Thành Thái | 658.812 ZE-R (Browse shelf) | Available | 20882 |
There are no comments for this item.