Normal view MARC view ISBD view

Dịch vụ sửng sốt, khách hàng sững sờ = Delivering knock your socks off service / Ron Zemke, Kristin Anderson ; Lê Đình Chi dịch.

By: Zemke, Ron.
Contributor(s): Anderson, Kristin | Lê, Đình Chi [dịch].
Material type: materialTypeLabelBookSeries: Bộ sách Công cụ chinh phục khách hàng.Publisher: Hà Nội : Lao động/AlphaBooks, 2017Description: 341 tr. : minh họa ; 21 cm.ISBN: 9786045989463.Subject(s): Dịch vụ khách hàngDDC classification: 658.812
List(s) this item appears in: Danh mục sách Ngành Khách sạn
Tags from this library: No tags from this library for this title.

There are no comments for this item.

Log in to your account to post a comment.

Click on an image to view it in the image viewer