Dịch vụ sửng sốt, khách hàng sững sờ = Delivering knock your socks off service / Ron Zemke, Kristin Anderson ; Lê Đình Chi biên dịch.
By: Zemke, Ron
.
Contributor(s): Anderson, Kristin | Lê, Đình Chi [biên dịch].
Material type: 
BookPublisher: Hà Nội : Lao động Xã hội, 2011Description: 328 tr. ; 21 cm.Subject(s): Dịch vụ khách hàngDDC classification: 658.812
| Item type | Current location | Call number | Status | Date due | Barcode | Item holds |
|---|---|---|---|---|---|---|
Books
|
Lê Quý Đôn | 658.812 ZE-R (Browse shelf) | Available | 20883 | ||
|
Books
|
Quang Trung | 658.812 ZE-R (Browse shelf) | Available | 20880 | ||
|
Books
|
Quang Trung | 658.812 ZE-R (Browse shelf) | Available | 21405 | ||
|
Books
|
Quang Trung | 658.812 ZE-R (Browse shelf) | Available | 20884 | ||
|
Books
|
Quang Trung | 658.812 ZE-R (Browse shelf) | Lost | 21407 | ||
|
Books
|
Quang Trung | 658.812 ZE-R (Browse shelf) | Available | 21408 | ||
|
Books
|
Thành Thái | 658.812 ZE-R (Browse shelf) | Available | 20881 | ||
|
Books
|
Thành Thái | 658.812 ZE-R (Browse shelf) | Available | 21406 | ||
|
Books
|
Thành Thái | 658.812 ZE-R (Browse shelf) | Available | 20882 |
Total holds: 0
Browsing Thành Thái Shelves Close shelf browser
| 658.812 SO-R Khác biệt từ nghệ thuật quản trị khách hàng : | 658.812 VA-G Nền kinh tế cảm ơn = | 658.812 VA-G Nền kinh tế cảm ơn = | 658.812 ZE-R Dịch vụ sửng sốt, khách hàng sững sờ = | 658.812 ZE-R Dịch vụ sửng sốt, khách hàng sững sờ = | 658.812 ZE-R Dịch vụ sửng sốt, khách hàng sững sờ = | 658.816 AN-C Miễn phí : |
There are no comments for this item.